In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
"Webwinkel" : Pretty Polish, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53843266

"Koper": de (potentiële) afnemer van producten van Pretty Polish.

Bestelling plaatsen

Om een bestelling te plaatsen bij Pretty Polish heeft u geen account nodig.

Aanbod
De aangeboden artikelen worden zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en/of beschreven op de website.

Prijzen
De vermelde prijzen zijn in euro’s; inclusief BTW, exclusief de verzendkosten. De prijzen op de website kunnen van tijd tot tijd wijzigen. De prijzen die op het moment van het sluiten van enige overeenkomst op de website staan, zullen voor die overeenkomst gelden.

Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.

Bestelling wijzigen / annuleren
Door het plaatsen van een bestelling sluit U een overeenkomst met 
Pretty Polish. De bestelling dient binnen de opgegeven termijn van drie weekdagen betaald te worden. U kunt uw bestelling annuleren door het sturen van een e-mail. Bestellingen die niet betaald en / of geannuleerd worden, worden niet verwerkt en dus niet verzonden. Het is mogelijk om de bestelling te wijzigen door het sturen van een e-mail. Bestellingen die reeds betaald zijn, kunnen niet geannuleerd / gewijzigd worden. Geld teruggave is niet mogelijk.

Afhandeling Bestelling
U kunt uw bestelling betalen via Ideal en PayPal, hieraan zijn geen extra kosten verbonden. Het betalen van uw bestelling kan ook via overschrijving;
Als u een bestelling heeft geplaatst, wordt er direct een factuur naar uw email-adres verzonden. De bestelde producten worden drie weekdagen voor u gereserveerd; u heeft dan drie werkdagen om de betaling te voldoen. Is er dan geen betaling ontvangen, dan ontvangt u een herinneringsmail met het verzoek om alsnog binnen 24 uur te betalen. Wordt er geen betaling ontvangen, dan worden de gereserveerde producten weer in de winkel teruggeplaatst.

U dient de betaling over te maken naar de rekeninggegevens zoals vermeld in de factuur; hierbij dient u duidelijk uw naam en aangegeven factuurnummer op te geven.

Levering
Pretty Polish verzendt in de regel de bestelling binnen 5 werkdagen nadat de betaling is ontvangen. Wij sturen u een mail wanneer de bestelling verzonden is. 
Indien de levering vertraging oploopt -hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen- of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen.

De bestellingen worden verstuurd met PostNL. De klant betaalt de verzendkosten, zoals vermeld in de factuur.

Verzending
Uw bestelling wordt bij u afgeleverd door PostNL. 
Pretty Polish verpakt altijd zeer zorgvuldig en is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de goederen tijdens verzending door PostNL.

 

Aansprakelijkheid
Pretty Polish is niet aansprakelijk voor schade die de klant of een derde lijdt door het gebruik van een door Pretty Polish geleverd artikel.

Ruilen / Retourneren
Uit hygienische overwegingen is het helaas niet mogelijk producten te retourneren. Geld teruggave is niet mogelijk.

Klachten
Klachten in verband met levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, zullen door Pretty Polish serieus behandeld worden. U kunt uw klacht binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product kenbaar maken door het zenden van een email aan klantenservice@prettypolish.nl

Uw persoonlijke gegevens
Pretty Polish zal uw persoonlijke gegevens nooit doorgeven en/of verkopen aan derden. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van uw bestelling en het versturen van nieuwsbrieven, die zijn samengesteld om u in de toekomst op de hoogte te houden van de plaatsing van nieuwe producten en interessante aanbiedingen. Indien u op enig moment geen prijs (meer) stelt op het ontvangen van deze nieuwsbrief, dan is het ten allen tijde mogelijk om u zich hiervoor uit te schrijven. Uw gegevens worden dan onmiddellijk van de mailinglijst verwijderd